Livrarea și plata produselor
Costuri livrare
Livrarea este gratuită dacă valoarea comenzii depășește suma de 199 Ron.
Dacă valoarea comenzii este mai mică de 199 Ron, costul de
livrare prin curier este de 7.99 Lei pentru orice localitate din
țară, respectiv 5.99 Lei (inclusiv TVA) pentru livrarea în punctele
de livrare Coletăria.ro (vezi aici punctele de livrare https://www.videt.ro/…livrare.html
).
Modalități de livrare:
- Livrare la adresa ta (Fancourier și GLS)
- Ridicare din punctele Coletăria
- Ridicare din showroom-ul Videt.ro
Livrare
produselor se efectuează exclusiv prin intermediul firmelor de curierat rapid,
iar aria de acoperire este națională. Produsele pot fi livrate oriunde în
România, fără kilometri suplimentari.
Noavidet S.R.L. își rezervă
dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin
contactarea clienților.
Pentru ridicare comenzilor din showroom-ul din București nu se percepe taxa de livrare, indiferent de valoare produselor/comenzii. Vă rugăm să așteptați mail-ul de confirmare, dar si email-ul prin care te anunțăm că este gata pregătite de ridicare comanda ta.
Produsele marcate cu „Livrare Gratuită” beneficiază de livrare gratuită oriunde în țară, indiferent de valoarea comenzii, atât prin curier, cât și în punctele de livrare Coletăria.ro
Ambalare colete
Produsele livrate prin curier
vor fi ambalate în cutii din carton rezistente la șocuri. Dacă la primirea
coletului, acesta prezintă găuri, rupturi, sau conținutul acesteia pare
rupt/deteriorat, vă recomandăm să refuzați primirea lui și să ne
contactați telefonic sau prin intermediul mail-ului pentru a verifica starea
coletului.
Produsele comandate vor veni însoțite de factura în
original, certificatul de garanție/conformitate și alte materiale
informative sau publicitare. Dacă factura sau unul dintre produse lipsește din
colet, vă rugăm să ne contactați telefonic sau prin intermediul mail-ului
pentru a verifica situația și a remedia problema.
Timpul de livrare
Timpul de livrare se calculează pornind de la timpul de expediere și adăugând 1–2 zile lucrătoare.
Exemplu: Dacă pe pagina produsului este afișat ca termen de expediere chiar ziua în care plasați comanda, atunci livrarea se va efectua în 1–2 zile lucrătoare.
Termenul de livrare este cel comunicat pe pagina
produsului. Acesta este valabil de la data la care a fost efectuată confirmarea
comenzii și include timpul în care comanda este procesată, produsele ajung
în sediul nostru, dacă nu sunt în stocul propriu, și sunt predate
curierului.
Timpul total de livrare poate fi influențat de diferiți factori externi companiei Noavidet SRL, cum ar fi curieri, furnizori etc.
Modalitățile de plată
Pentru comenzile efectuate online
- Ramburs
- Plata online
Pentru comenzile efectuate
sau ridicate din Showroom
- Numerar
- Plata cu cardul (POS)
- Plata online în momentul plasării comenzii
Toate plățile vor fi executate într-un mod sigur și securizat. Datele transmise vor fi folosite doar pentru a stabili plata și nu vor fi comunicate către terți.
