Livrarea și plata produselor

Când comanzi de pe Videt.ro poți alege între opțiunile de livrare de mai jos. Livrarea este gratuită dacă valoarea comenzii depășește suma de 129 Ron. Dacă valoarea comenzii este mai mică de 129 Ron, costul de livrare este de 15 Ron.

Livrare produselor se efectuează exclusiv prin intermediul firmelor de curierat rapid, iar aria de acoperire este națională. Produsele pot fi livrate oriunde în România, fără kilometri suplimentari.
Livrarea produselor are o arie de extindere națională și, astfel, se va face oriunde în România. S.C. Noavidet S.R.L. își rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienților. Livrarea produselor va fi gratuită oriunde în țară pentru comenzile care au o valoare de minim 129 Lei (inclusiv TVA). Pentru comenzile mai mici de 129 Lei (inclusiv TVA) se va aplica un tarif de livrare în cuantum de 15 Lei (inclusiv TVA) pentru orice localitate din țară pentru livrarea prin curier, respectiv 7 lei (inclusiv TVA) pentru livrarea în punctele de livrare Coletăria.ro (vezi aici punctele de livrare https://www.videt.ro/…livrare.html ).

Pentru ridicare comenzilor din showroom nu se percepe taxa de livrare, indiferent de valoare produselor/co­menzii.

Produsele marcate cu „Livrare Gratuită” beneficiază de livrare gratuită oriunde în țară, indiferent de valoarea comenzii, atât prin curier, cât și în punctele de livrare Coletăria.ro

Produsele realizate de producătorul Topvue (topvue air 6 lentile, topvue premium 6 lentile, topvue air for astigmatism 3 si 6 lentile/cutie, topvue air multifocal 3 si 6 lentile/cuti­e,topvue daily 30/90/180 lentile/cutie, topvue montly plus, topvue monthly, topvue elite+ 30/90/180 lentile/cutie,top­vue color one day, topvue color 2 lentile/cutie) beneficiază de livrare gratuită oriunde în țară, indiferent de valoarea comenzii, atât prin curier, cât și în punctele de livrare Coletăria.ro.

Pentru clienții din București este valabilă și opțiunea de a ridica produsele direct din Showroom. Dacă produsele pe care le-ai comandat sunt în stoc, comanda a fost confirmată, urmată de un email ce te anunță că poți ridica produsele din showroom, le poți ridica imediat, în timpul programului de lucru afișat pe site. Dacă produsele nu sunt în stoc, te vom anunța prin e-mail sau telefon când vor ajunge, pentru a veni să le ridici. Ridicarea produselor din Showroom se face gratuit. Pentru a scurta timpul de așteptare în sediu, îți recomandăm să efectuezi comanda produselor online, pentru a avea factura și produsele pregătite pentru tine.

Momentan, modalitățile de a intra în posesia produselor comandate sunt următoarele: 

Produsele livrate prin curier vor fi ambalate în cutii din carton rezistente la șocuri. Dacă la primirea coletului, acesta prezintă găuri, rupturi, sau conținutul acesteia pare rupt/deteriorat, vă recomandăm să refuzați primirea lui și să ne contactați telefonic sau prin intermediul mail-ului pentru a verifica starea coletului.

Produsele comandate vor veni însoțite de factura în original, certificatul de garanție/confor­mitate și alte materiale informative sau publicitare. Dacă factura sau unul dintre produse lipsește din colet, vă rugăm să ne contactați telefonic sau prin intermediul mail-ului pentru a verifica situația și a remedia problema.

Timpul de livrare

Termenul de livrare este cel comunicat pe pagina produsului. Acesta este valabil de la data la care a fost efectuată confirmarea comenzii și include timpul în care comanda este procesată, produsele ajung în sediul nostru dacă nu sunt în stocul propriu și livrarea către dumneavoastră. Timpul de livrare este estimativ și poate fi influențat de diferiți factori externi companiei Noavidet SRL, cum ar fi curieri, furnizori etc.

Modalitățile de plată

Pentru comenzile efectuate online

• Ramburs
  
• Plata online
  

Pentru comenzile efectuate sau ridicate din Showroom

• Numerar
• Plata cu cardul (POS)

Toate plățile vor fi executate într-un mod sigur și securizat. Datele transmise vor fi folosite doar pentru a stabili plata și nu vor fi comunicate către terți.